Preguntas frecuentes

Para comprar una Ruta id puedes hacerlo en nuestro sitio web www.rutaid.com siguiendo los siguientes pasos:

  1. Pincha PRODUCTOS – Y elige entre Pulseras adultos, niños, alertas, mascotas o accesorios- elige el modelo que te gusta y pincha en ella.
  2. Pinchas AGREGAR AL CARRO. si quieres agregar mas pulseras vuelves al punto 1. Sino, pinchas PROCEDER A PAGAR.
  3. Se abre el carro donde escribes tus datos, eliges el medio de pago y si quieres con despacho o retiras en tienda. Das clic a He leído y acepto los términos y condiciones y pinchas PAGAR.

De esta forma ya has hecho tu pedido. Si eliges pago por transferencia, en la ventana siguiente recibirás los datos de Cuenta Corriente y el detalle de tu compra.

Los medios de pagos son a través de webpay, transferencia/depósito bancario, paypal o efectivo directamente en nuestra oficina.

Los tiempos de despacho desde que efectúa su compra son dentro de 48hrs hábiles por Chilexpress.

Se puede enviar pedidos con el despacho por pagar hasta una sucursal de Chilexpress.

De Lunes a Jueves de 09:00 a 18:30hrs y Viernes de 09:00 a 17:00hrs Horario continuado.

Almirante Pastene 7 oficina 21, Providencia (metro M.Montt salida Norte B)

El ID de acero inoxidable con grabado láser(*), bandas y accesorios, tienen una garantía de 3 meses.

(*)La garantía de la PLACA ID se invalida si esta sufre desgaste por un mal uso (rayaduras en el metal).

Puede solicitar cambio o devolución de su dinero en caso de falla técnica del producto, hasta 3 meses después de realizada la compra.

Para medir su muñeca o la de alguien más puede hacerlo con una huincha de medir flexible y si no enrollando un papel, hilo o lana en la muñeca, luego extender dicho papel sobre una regla y sabrá cuanto perímetro tiene la muñeca. Le recomendamos usar una pulsera que quede ajustada.

Medidas:

XXS: 12 cm.

XS: 13 cm.

S: 14 cm.

M: 15 cm.

L: 17 cm.

XL: 19 cm.

Las bandas de silicona hipoalergénica sin látex.

Broches y placas de acero inoxidable de 304 (entre 5% y 8% de níquel).

Para niños tenemos el modelo Mini Basic, que es una banda de silicona por talla con su placa de acero de 4 líneas de info.

El otro modelo es la Slim Niños, el cual es como la mini basic pero con broche, lo que le permite ajustar la pulsera al tamaño de la muñeca del niño.

Para adultos tenemos varias opciones dependiendo del estilo.

Pulsera Acero que es una pulsera completa de acero brillante, de la mejor calidad. Permite grabar entre 2 y 5 líneas de información dependiendo el modelo. tenemos mas de 10 para elegir.

el modelo Basic, sencillo, por tallas y con placa de 4 líneas. No tiene broche

La Slim, que es como la Basic pero con broche tipo mariposa (ajustable).

Elite, de 6 líneas de info y ajustable. Con broche tipo reloj.

Dual, de 5 líneas de info y ajustable. Con broche tipo reloj.

Sport, de 6 líneas de info, material textil y ajustable con velcro.

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